병원 갈 때 신분증 챙기는 게 번거롭거나, 건강보험 증명서 때문에 공단에 직접 방문한 적 있으신가요? 본 글에서는 2026년 3월 23일 새롭게 출시된 건강보험25시 앱의 다운로드 방법부터 어르신도 쉽게 쓸 수 있는 간편(쉬운)모드 설정, 환급금 조회·증명서 발급까지 2026년 최신 기준으로 상세히 안내해 드립니다.
건강보험25시 앱 바로 다운로드하기
국민건강보험공단은 기존 ‘The건강보험’ 앱을 전면 재구축해 2026년 3월 23일 ‘건강보험25시’를 공식 출시했습니다. ‘건강보험25시’라는 이름은 시간과 장소에 구애받지 않고 언제 어디서나 건강보험 서비스를 이용할 수 있다는 의미를 담고 있습니다. 기존 ‘The건강보험’ 앱 사용자라면 앱 업데이트만으로도 이용 가능하며, 신규 설치는 아래 방법으로 진행하면 됩니다.
- 안드로이드: 구글 플레이스토어 → ‘건강보험25시’ 검색 → 설치
- 아이폰: 애플 앱스토어 → ‘건강보험25시’ 검색 → 받기
- 기존 앱 사용자: ‘The건강보험’ 앱 실행 → 업데이트 알림 → 업데이트 완료
- 로그인 방법: 설치 후 본인인증(건강보험인증서, 간편인증) → 1회 등록 후 간편 로그인 유지
간편(쉬운)모드 설정하고 바로 쓰기
건강보험25시는 고령층 등 디지털 기기 이용에 어려움을 겪는 분들을 위해 핵심 기능 위주로 화면을 크게 구성한 ‘간편(쉬운)모드’를 제공합니다. 일반모드와 간편모드의 차이는 아래 표를 참고하세요.
| 구분 | 일반모드 | 간편(쉬운)모드 |
|---|---|---|
| 화면 구성 | 전체 기능 메뉴 나열 | 핵심 기능 위주 간소화 |
| 글자 크기 | 기본 크기 | 크게 확대 표시 |
| 메뉴 탐색 | 다양한 카테고리 | 3번 터치로 서비스 도달 |
| 대상 | 일반 사용자 | 어르신·디지털 취약계층 |
| 다크모드 | 지원 | 지원 |
간편모드 설정 방법은 앱 실행 후 우측 상단 설정 아이콘 → 화면 모드 → 간편(쉬운)모드 선택으로 진행됩니다. 글자 크기 조절과 다크모드도 같은 설정 메뉴에서 선택할 수 있어 전 연령층 누구나 편리하게 이용할 수 있습니다
꼭 써봐야 할 핵심 기능 활용하기
이번 건강보험25시 앱 개편으로 기존 170종에서 63종이 신규 추가되어 총 233종의 민원·건강관리 서비스를 하나의 앱에서 이용할 수 있게 됐습니다. 메인 화면 전면에는 통합 검색창이 배치되어 키워드 입력만으로 원하는 서비스에 즉시 접근할 수 있으며, 놓치기 쉬운 환급금과 건강검진 대상 여부도 실시간으로 알림을 받을 수 있습니다.
- 모바일 건강보험증: 병원·약국에서 QR코드·바코드로 신분 확인, 실물 신분증 불필요
- 건강모아: AI가 검진 데이터 분석 → 생체 나이 산출, 만성질환 예측, 맞춤 건강 가이드 제공
- 가족 건강정보 공유: 부모·자녀 간 진료·투약 이력 실시간 공유
- AI 건강기록: 혈압·혈당·식사 기록을 사진 촬영으로 저장
- AI 상담(민원 여기요): 365일 24시간 보험료 산정·제도 안내 즉시 답변
증명서·환급금 비대면으로 처리하기
공단 창구 방문 없이 자격득실확인서, 보험료 납부확인서 등 주요 증명서 5종을 앱에서 즉시 발급받을 수 있습니다. 발급된 서류는 PDF로 저장하거나 팩스·모바일 메시지로 외부 기관에 바로 전송할 수 있어 완벽한 비대면 처리가 가능합니다. 이번에 신규 추가된 미납 보험료 분할납부 신청, 피부양자 취득 가능 여부 조회 등 수요가 높은 민원 서비스도 앱 하나로 해결할 수 있어 서비스 범위가 기존 대비 약 37% 확대됐습니다.
자주 묻는 질문 (Q&A)
Q1: 기존 ‘The건강보험’ 앱 사용자는 새로 설치해야 하나요?
A: 아닙니다. 기존 앱에서 업데이트만 하면 건강보험25시로 자동 전환됩니다. 데이터와 로그인 정보도 그대로 유지됩니다.
Q2: 간편(쉬운)모드에서는 어떤 기능을 쓸 수 있나요?
A: 모바일 건강보험증, 증명서 발급, 환급금 조회 등 핵심 기능은 동일하게 이용 가능하며, 화면이 크고 단순하게 구성되어 있습니다.
Q3: 가족 건강정보 공유는 동의 없이도 가능한가요?
A: 아닙니다. 부모·자녀 간 건강정보 공유는 대상자 본인 동의 후 연동 설정이 필요합니다.
Q4: 환급금은 어떻게 조회하고 신청하나요?
A: 앱 메인 화면에서 실시간으로 환급금 안내를 받을 수 있으며, 알림 클릭 후 계좌 정보 입력만으로 신청이 완료됩니다.
Q5: 아이폰과 안드로이드 모두 동일하게 이용 가능한가요?
A: 네, 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어 양쪽 모두 제공되며 주요 기능은 동일합니다. 일부 UI 구성은 기기에 따라 소폭 다를 수 있습니다.